글로벌 고객의 마음을 사로잡는 인플루언서 시딩, 정말 필수일까? [TikCle 서비스 이야기]

TikCle
October 17, 2024

안녕하세요, 새벽네시입니다 :)

틱톡 인플루언서 시딩에 AI와 전략을 더해, 글로벌 뷰티 시장을 움직이는 새벽네시의 <TikCle 서비스>를 소개합니다!
이미 포화된 국내 뷰티 시장을 뒤로 하고, 글로벌로 눈을 돌린다면 가장 떠오르는 마케팅 트렌드를 캐치해야 합니다.
그리고 핵심 시장을 뚫어야 하죠.

이번 글에서는 지금 가장 핫한 마케팅 트렌드인 인플루언서 시딩의 전략을 알려드리고, 북미 지역의 핵심 시장을 공략하는 새벽네시만의 시각을 공유해보겠습니다!

잘 터진 콘텐츠 하나, 열 광고 안 부럽다

콘텐츠가 잘 터지면 나비효과 급의 매출 상승을 기대해볼 수 있다! 그 나비를 찾는 게 관건

인플루언서 시딩이 성공한다는 것은 ‘터지는 콘텐츠’를 통해 SNS 상에서 입소문이 나는 것을 의미합니다. 이 입소문이 결국 매출 상승으로, 그리고 브랜드 인지도 상승으로 이어지죠.
그렇다면 조회수 100만 뷰, 200만 뷰가 나오는 콘텐츠는 도대체 어떻게 만드는 걸까요?
새벽네시의 관점을 솔직하게 풀어드리자면, ‘터지는 콘텐츠’를 얻는 단 하나의 방법이란 존재하지 않습니다.  

조회 수가 어느 정도 보장된 메가급 인플루언서를 대상으로 하자니, 비용이 점점 오르고 있어서 효율이 나지 않습니다. 더구나 틱톡 알고리즘에 탑승하기 위해 팔로워 수는 중요하지 않습니다.

그렇다면 나노 및 마이크로 인플루언서에게 대량으로 무가 시딩을 하면 해결될까요?
현실은, 결과를 보장받기 매우 어렵다는 겁니다.

그래서 새벽네시는 전략에 집중합니다.


특히나 무가 시딩은 결과적으로 ‘터지는 콘텐츠’만큼의 매출 파워를 가져오는 전략이 매우 중요하니까요.

새벽네시만의 전략은 고객사들이 가진 고민에서 출발했습니다.

브랜드랑 딱 맞는 인플루언서 찾기가 어렵네..
콘텐츠 회수가 또 늦어졌어!
콘텐츠가 올라오긴 했는데.. 마음에 안 들어
조회수가 왜 이렇게 안 나오지?

무가 시딩은 유가 시딩보다 ‘인플루언서와의 커뮤니케이션을 어떻게 관리하는지’가 매우 중요한데요, 지금까지 새벽네시와 콜라보했던 인플루언서들은 저희의 커뮤니케이션에 매우 긍정적인 피드백을 주었습니다.

그리고 이렇게 쌓인 노하우로 새벽네시는 무가 시딩으로 탁월한 성과를 쌓아가고 있습니다.
고객사들이 만족할 때까지요!

새벽네시만의 탁월함은 여기에 있습니다.

적절한 인풋으로 뛰어난 아웃풋을 만들기 위해서는 '좋은 인플루언서'가 '좋은 콘텐츠'를 만들게끔 하는 것입니다. 이때 '좋은 인플루언서'는 누구이고, '좋은 콘텐츠'를 만들게 하는 것은 또 어떻게 하는 걸까요?

1. 비즈니스와 함께 성장하는 ‘좋은 인플루언서’를 파악합니다.

브랜드를 잘 이해하고, 틱톡 생태계를 파악한 새벽네시가 생각하는 '좋은 인플루언서'는 누구일까요?

우선, 자신만의 개성을 바탕으로 한 ‘콘텐츠 파워’가 있어야 하고, 그 콘텐츠를 통해 사람들의 반응을 이끌어내는 인플루언서가 ‘좋은 인플루언서’입니다.

여기에 더해, 새벽네시는 고객사마다 원하는 인플루언서 페르소나를 다각도로 설정합니다. 페르소나에 맞게 촘촘한 필터링 기준을 세우죠. 그리고 까다로운 필터링 작업을 통해 브랜드 감도에 적합한 인플루언서를 찾습니다.

이렇게 처음 잘 구축해둔 인플루언서 풀은 콘텐츠가 원활히 만들어지는 첫 단계입니다! 좋은 인플루언서 풀은 회수율을 높이고, 콘텐츠의 퀄리티를 높이는 핵심이죠.

2. 결국 인플루언서도 사람이라는 걸 이해합니다.

인플루언서들과의 지속적인 소통으로 신뢰를 쌓고, 좋은 관계를 쌓아가는 노력은 결국 '좋은 콘텐츠'를 만들게끔 합니다. 따라서 IRM(Influencer Relationship Management)에 공을 들여야 합니다.

새벽네시는 인플루언서와의 최초 컨택부터 회수 단계까지 밀착형 CRM (Customer Relationship Management)메세지를 통해 좋은 관계를 구축해오고 있습니다.

결국 이들은 하나의 캠페인에서 그치지 않고, 꾸준히 관계를 지속하는 협업자들이 됩니다! 그렇게 탄생하는 좋은 콘텐츠는 매출을 상승시키거나, 2차 활용 소스를 제공하며, 신생 브랜드의 인지도를 높이게끔 합니다.

3. 이 모두를 관통하는 것은 탁월한 일하기 방식입니다.

이 모두를 관통하는 새벽네시만의 winning strategy는 콘텐츠 대량 생산을 가장 효율적으로 해내는 일하기 방식입니다. 예를 들어, 지속적인 관계를 쌓아가기 위해 필요한 커뮤니케이션 중 필수이지만 커스텀이 가능한 부분은 규칙 및 AI 기반으로 자동화해오고 있습니다.

이를 통해 모든 것을 인적 리소스로 해결할 때보다 브랜드사도, 인플루언서도 필요한 정보를 즉각 교환할 수 있는 시스템을 구축하고 있습니다. 이렇듯 새벽네시는 항상 더 나은 전략과 시스템을 고민하죠.

새벽네시의 일하기 방식이 궁금하다면? > 클릭

새벽네시의 전략은 비즈니스 성장의 우연을 필연으로 만듭니다.

인플루언서 시딩의 핵심을 정리하자면 이겁니다.

컨텐츠력을 가진 인플루언서를 선별하고, 긴밀한 커뮤니케이션을 통해 유저가 폭발적으로 반응하는, 즉 매출로 직결될 수 있는 컨텐츠를 만들어내는 것!
우연히 터지는 콘텐츠로 반짝 사라지는 매출 성장이 아닌, 꾸준한 성장을 위한 전략!

이를 위해 새벽네시는 인플루언서를, 그리고 고객사를 더 잘 이해하고자 끊임없이 소통합니다.

글로벌 마케팅에서 성공할 수 있는 핵심 변수는 이보다 더 다양합니다.

새벽네시만의 시각이 궁금하다면 더 자세한 <TikCle 서비스 소개서>를 읽어보세요!

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